Obwohl Mängel und Schädigungen in Zusammenhang mit Informatikleistungen keineswegs selten sind, gibt es in der Schweiz bisher relativ wenig Rechtsprechung dazu. Dennoch lohnt sich eine Beschäftigung mit Haftungs- und Gewährleistungsfragen bereits in der Phase der Vertragsredaktion. Frühzeitige Planung, Überwachung und Dokumentation verbessern die Ausgangslage jeder Vertragspartei in möglichen Auseinandersetzungen - und diejenige ihrer Geschäftsführer und Verwaltungsräte im Hinblick auf Verantwortlichkeitsklagen. Das vorliegende Buch will zu einer systematischen Auseinandersetzung mit Haftungs- und Gewährleistungskonstellationen anregen. Neben grundsätzlichen Überlegungen enthält es zahlreiche praktische Hinweise, grafische Übersichten, Checklisten und Formulierungsvorschläge.