Die Verständlichkeit von Texten wird aufgefasst als ein Resultat der Wechselwirkung zwischen Text und Leser. Textgestaltung hat sich demnach an bestimmten Lesergruppen zu orientieren. Weiter kann Textgestaltung auf satzinterner Ebene (Lesbarkeit) und satzübergreifender Ebene (Gliederung) ansetzen. Der Einfluss dieser Gestaltungsebenen auf den Lese- und Verstehensvorgang verschiedener Lesergruppen wird mit Hilfe von kognitiv-psychologischen Modellen und eigenen Untersuchungen erarbeitet.