Lernen mit Fällen - so werden Sie fit für jede Pflegesituation! In der generalistischen Pflegeausbildung werden Sie in vielen verschiedenen Praxisfeldern eingesetzt und müssen das Gelernte ständig neu hinterfragen. Damit Ihnen das gelingt, üben Sie in diesem Buch, Ihr Wissen individuell anzuwenden und lernen wie Beziehungsaufbau mit Patienten, Bewohnern, An- und Zugehörigen gelingen kann. Sie lernen den Umgang mit Trauer, Verlust, Überforderung, interkultureller Kommunikation und vieles mehr. Dieses Buch begleitet Sie über die drei Jahre Ausbildungszeit und hilft Ihnen ganz besonders bei den Prüfungen zu Kompetenzbereich IV. Das Buch eignet sich für: Auszubildende Pflegefachfrau bzw. Pflegefachmann

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Sarah Micucci Gesundheits und Krankenpflegerin, Pflegepädagogin Bachelor (B.A.). Berufliche Tätigkeit auf einer Palliativstation, im Hospiz und in der ambulanten Pflege, arbeitet derzeit als Redakteurin und Autorin für Pflegefachliteratur.

1 Empathie2 Kommunikation in der Pflege3 Nonverbale Kommunikation4 Personen- und situationsorientierte Kommunikation5 Interkulturelle Kommunikation 6 Leibliche Kommunikation7 Positive Wertschätzung8 Echtheit9 Gesprächshemmende Faktoren10 Kommunikationssperren 11 Einstellungen und Vorurteile12 Interaktion in Teams13 Gruppenführung14 Mobbing und Bossing15 An- und Zugehörige 16 Überforderung17 Ethisch reflektiert handeln18 Umgang mit Angst und Trauer19 Begleitung in kritischen Lebenssituationen20 Pflegeerfahrungen reflektieren und verständigungsorientiert kommunizieren