Beschreibung
Ziel dieses Buchs ist die Potentialanalyse von Schulungskonzepten als verkaufsfo¨rdernde Maßnahme anhand einer Fallstudie der "Canon ac@demy". Dieses Buch gibt zuna¨chst einen Überblick u¨ber die Verkaufsfo¨rderung im Allgemeinen sowie im Speziellen Schulungen als verkaufsfo¨rdernde Maßnahme. Danach liefert das Buch einen Einblick in das Unternehmen Canon Deutschland GmbH und deren aktuelle Schulungskonzeption. Zwei Online-Umfragen geben Aufschluss u¨ber die Nutzung, den Zufriedenheitsgrad und Verbesserungspotentiale des Schulungsangebots aus Sicht von Handelspartnern, Mitarbeitern und Endkunden.
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Autorenportrait
Bachelor: Studium der Angewandten Medienwirtschaft in der Studienrichtung PR- undKommunikationsmanagement an der Europa¨ischen Medien- und Business-Akademie Berlin und der Hochschule Mittweida. Masterstudent: Marketing, Vertrieb, Medien an der Technischen Hochschule Ingolstadt
