Susanna und Michael Scherzer sind das Traumpaar einer beliebten Familien-Vorabendserie. Die Authentizität und das harmonische Familienleben treffen den Nerv der Fans. Das liegt daran, dass Susanna und Michael auch im wahren Leben verheiratet sind und zwei Kinder haben - eine Familie wie aus dem Bilderbuch.
Doch hinter den Kulissen bröckelt die Fassade der heilen Welt. Der ständig hohen Belastung durch volle Drehtage und Termine hält die Ehe nicht mehr stand. Es kommt zur Trennung.
Die einst unzertrennlichen Kinder Liliana und Christian werden auseinandergerissen. Die beiden leiden schrecklich. Liliana will nicht mehr essen und wird immer dünner, und Christians Asthmaerkrankung verschlimmert sich zusehends. Dr. Frank, der die Familie kennt, beobachtet das alles mit größter Sorge.
Da erreicht ihn ein alarmierender Anruf: Christian und Liliana sind verschwunden!