Führen Sie neue Kundschaft aus der 'digitalen Welt' in Ihr lokales Geschäft. Kim Weinand zeigt Ihnen, wie Sie Ihre Produkte und Dienstleitungen im Netz so präsentieren, dass Sie bei lokalen Online-Recherchen gefunden werden. Hier erfahren Sie, wie Sie Ihre Zielgruppe verstehen und die richtigen Online-Maßnahmen finden. So stärken Sie mithilfe von Google My Business, Facebook Ads, Social Media Marketing und Suchmaschinen-Optimierung Ihre Marke. Mit klaren und praktischen Anleitungen finden Sie einen sicheren Weg in die Welt des lokalen Marketings. Der richtige Mix beschert Ihnen spürbar mehr Sichtbarkeit, mehr Reichweite und am Ende mehr Umsatz. Aus dem Inhalt: Wie Sie lokal sichtbar werdenDie Customer Journey meiner Kundschaft verstehenDie eigene WebsiteDie erste Anlaufstelle: Google My BusinessGoogle Ads richtig nutzenWeitere Möglichkeiten: Facebook und YouTubeWebanalyse und ErfolgsmessungSoll ich Social Media nutzen?Mit den Kunden auch digital richtig sprechenBeispielszenarien aus der Praxis

Hersteller:
Rheinwerk Verlag GmbH
service@rheinwerk-verlag.de
Rheinwerkallee 4
DE 53227 Bonn

Kim Weinand ist Informatiker, IT-Referent, Softwareentwickler, EDV-Sachverständiger, Online-Marketing-Manager, Inbound-Marketing-Manager, Buchautor, Dozent, Speaker, Unternehmer. Das beschreibt in Kürze seinen Werdegang vom Informatiker über die Leidenschaft zur digitalen Welt bis zum heutigen Trainer und Unternehmensberater für digitales Marketing und Marketing-Automation. Von 2014 bis 2020 war er Gründer und geschäftsführender Gesellschafter einer der größten Performance-Agenturen Deutschlands. Er gehörte zum Prüfungsgremium der IHK Köln und IHK Koblenz für die Ausbildung zum Online-Marketing-Manager (IHK) und hat an vielen weiteren Bildungseinrichtungen und Hochschulen zum Thema Online-Marketing referiert. Sein Wissen gibt er in seinen Büchern, Vorträgen und Unternehmensschulungen weiter.

»Was mir am Buch sehr gefällt, ist der hohe Praxisbezug sowie die kompakte, fundierte und leicht verständliche Ausarbeitung der Themen und Inhalte.«

»Buchtipp! Kim Weinand zeigt in seinem Werk, wie man sich im Web von der Konkurrenz abhebt und die regionale Kundschaft von seinen Produkten und Dienstleistungen überzeugt.«

»Er beschreibt die Anforderungen und Ziele des lokalen Marketings, rät zur Erstellung einer eigenen Website und gibt Tipps, wie die Reichweite und Sichtbarkeit z.B. durch Suchmaschinenoptimierung oder die Nutzung von Tools wie Google Ads und Google My Business verbessert werden kann.«

       1.1 ... Digitale Werbekanäle und Online-Marketing ... 14        1.2 ... Klassische und digitale Werbung -- Unterschiede und Stärken ... 15        1.3 ... Location-based Advertising und Targeting ... 17        1.4 ... Klasse statt Masse -- Mediakosten nur, wenn Werbung wirkt ... 19        1.5 ... Welches Werbemedium zu welchem Zweck? ... 20        2.1 ... Es kommen schwere Zeiten? Nehmen Sie es locker! ... 26        2.2 ... Warum Ihre Kundschaft die Spielregeln bestimmt ... 27        2.3 ... Nachhaltiges Marketing im lokalen Wirkungsgebiet ... 29        3.1 ... Was ist eine Customer Journey? ... 36        3.2 ... Wie sieht eine lokale Customer Journey aus? ... 40        3.3 ... Gestalten Sie die Reise Ihrer Kunden ... 50        4.1 ... Nicht immer notwendig, aber eine gute Basis ... 65        4.2 ... Wo stehen Sie -- neue Website oder Relaunch? ... 68        4.3 ... Website und Unternehmensstrategie ... 69        4.4 ... Eine Website mit WordPress einrichten ... 72        4.5 ... Website-Design anpassen -- WordPress-Themes ... 78        4.6 ... Kundenansprache und messbare Erfolgskriterien ... 83        5.1 ... Wie suchen Kunden nach Ihrem Produkt oder Ihrer Dienstleistung? ... 90        5.2 ... Was ist Suchmaschinenoptimierung? ... 91        5.3 ... Websitebesuche messen -- Google Analytics ... 108        5.4 ... Website-Ziele einrichten -- Google Analytics Conversion ... 111        5.5 ... Die eigene Sichtbarkeit in Suchergebnissen prüfen -- Google Search Console ... 113        5.6 ... Es geht nicht ohne -- Datenschutz-Hinweise ... 114        5.7 ... Wo finde ich professionelle Unterstützung? ... 116        6.1 ... Was sind Google Ads? ... 120        6.2 ... So gewinnen Sie mit Google Ads potenzielle Kunden ... 128        6.3 ... Google Ads mit anderen Google-Diensten verknüpfen ... 142        7.1 ... Voraussetzung: Ihr Google-Konto anlegen ... 147        7.2 ... So pflegen Sie Ihr Google-My-Business-Profil ... 149        7.3 ... Wichtige Faktoren für das lokale Google-Ranking ... 149        7.4 ... Alle Features optimal nutzen ... 151        7.5 ... Es geht noch besser -- analysieren, monitoren, optimieren ... 160        8.1 ... Was sind Ads, und warum sind sie sinnvoll? ... 167        8.2 ... Wie kommt meine Werbung auf andere Webseiten? ... 168        8.3 ... Wo kann ich Ads schalten? ... 170        8.4 ... Wie kontrolliere und steuere ich die Ausspielung? ... 171        8.5 ... Wie gestalte ich ein ansprechendes Werbemittel? ... 174        8.6 ... Verschiedene Werbeformen kombinieren -- Multichannel-Kampagnen ... 180        8.7 ... Was kostet das? ... 181        8.8 ... Praxisanleitungen ... 183        9.1 ... So bewerten Sie das Kosten-Nutzen-Verhältnis Ihrer Werbung ... 202        9.2 ... Klicks und Webseitenbesuche vs. Anruf und Kaufbestätigung ... 205        9.3 ... Wann macht Online-Marketing Spaß? Return on Investment als Indikator nutzen ... 221        10.1 ... Die Vorteile von Social Media ... 225        10.2 ... Die Macht der Community -- Empfehlungen sind Gold wert ... 226        10.3 ... Was kann und soll ich von mir erzählen? ... 231        10.4 ... Wie kann ich Kunden gewinnen? ... 233        10.5 ... Wie aktiv muss ich sein? ... 238        10.6 ... Wer betreut meine Kanäle? ... 240        10.7 ... Die wichtigsten Plattformen ... 243        11.1 ... Bilder und Videos sind unerlässlich ... 251        11.2 ... Kennen Sie das Potenzial von persönlichen Mailings und Messaging? ... 252        11.3 ... Tue Gutes und rede drüber -- Unternehmensblog, News und weitere Kunden-Mehrwerte ... 253        11.4 ... Lassen Sie Ihre Website für sich arbeiten -- Formulare und Chatbots ... 264        11.5 ... Mit Newsletter und E-Mail-Marketing für zusätzlichen Umsatz sorgen ... 267        12.1 ... Digitales Buchungssystem und Onlineshop im Friseurhandwerk ... 276        12.2 ... Digitalisierung im Klavierhaus ... 287        12.3 ... Google Ads für Unternehmensberatung ... 291        12.4 ... Der Mehrwert für Systemhaus-Kunden ist mehr wert für den Unternehmenserfolg ... 294        12.5 ... Ihr Start ins Online-Marketing -- ein Leitfaden für den Schnelleinstieg ... 296        13.1 ... Voice matters ... 299        13.2 ... SMART-Dienste -- vernetzte Welten ... 301        13.3 ... Customer Centricity ... 302        13.4 ... Förderprogramme für Digitalisierung ... 304