Meistern Sie jetzt die Einführung von SAP Cloud ALM und vereinfachen und optimieren Sie dabei Ihre ALM-Prozesse! Ob Sie schon Solution-Manager-Kunde sind oder die Cloud-ALM-Lösung neu einführen: In diesem Buch erfahren Sie, wie Sie SAP Cloud ALM in Ihre hybride Systemlandschaft integrieren und Ihre Cloud-Anwendungen über ihren gesamten Lebenszyklus hinweg im Blick behalten. In praktischen Beispielszenarien zeigen die Autoren Ihnen, was Sie bei Planung, Durchführung und im Betrieb beachten sollten. Aus dem Inhalt: Ein SAPCloudALMProjekt umsetzenProjektsetup aufsetzen und überwachenProzess, Anforderungs und TestmanagementKonfiguration ÄnderungsmanagementReleasemanagementMonitoring und BetriebErweiterungskonzeptBusiness Process MonitoringReal User Monitoring

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Lars Teuber arbeitet bei der Bautzen IT Consulting, Dresden. Er ist Dipl. Wirt-Inf. (BA) und konnte bereits umfangreiche Erfahrung mit dem System- und Geschäftsprozessmonitoring im SAP Solution Manager 3.2 und 4.0 sammeln.

       1.1 ... Einführung in SAP Cloud ALM ... 26        1.2 ... Bereiche in SAP Cloud ALM ... 33        1.3 ... SAP Activate ... 37        1.4 ... Unser Praxisbeispiel ... 48        1.5 ... Zusammenfassung ... 49        2.1 ... Voraussetzungen ... 54        2.2 ... Bereitstellungsprozess ... 56        2.3 ... Weitere Vorbereitungsschritte ... 59        2.4 ... Zusätzliche Kosten ... 65        2.5 ... Zusammenfassung ... 66        3.1 ... Projektlandschaft ... 69        3.2 ... Landschaftsgruppen ... 72        3.3 ... Verwaltbare Informationen ... 81        3.4 ... Szenario mit Mehr-Kundennummern ... 87        3.5 ... Zusammenfassung ... 88        4.1 ... SAP Cloud Transport Management ... 91        4.2 ... Change and Transport System ... 101        4.3 ... Zusammenfassung ... 109        5.1 ... Grundlagen der agilen Methodik mit Scrum ... 113        5.2 ... Unterstützung von Scrum in SAP Cloud ALM ... 121        5.3 ... Projektansätze in SAP-Implementierungsprojekten ... 131        5.4 ... Vorgaben und Konventionen für das Projektsetup ... 133        5.5 ... Zusammenfassung ... 146        6.1 ... Allgemeine Informationen ... 148        6.2 ... Timeboxes ... 151        6.3 ... Teams ... 154        6.4 ... Umfänge ... 160        6.5 ... Implementierungslandschaften und Importpläne ... 161        6.6 ... Zusammenfassung ... 161        7.1 ... Umfang anlegen ... 165        7.2 ... Vorbereitung eines Fit-to-Standard-Workshops ... 170        7.3 ... Aufgaben festlegen ... 175        7.4 ... Lösungsprozess festlegen ... 177        7.5 ... Werkzeuge für die Ermittlung des Projektumfangs ... 182        7.6 ... Zusammenfassung ... 196        8.1 ... Projekt-Onboarding ... 198        8.2 ... Projektfortschritt und Projekt-Reporting ... 212        8.3 ... Zusammenfassung ... 218        9.1 ... Prozesse in SAP Cloud ALM ... 223        9.2 ... Lösungswertefluss ... 224        9.3 ... Lösungsprozessablauf ... 225        9.4 ... Prozess-Authoring ... 229        9.5 ... Ausblick auf die Integration mit SAP Signavio ... 236        9.6 ... Zusammenfassung ... 236        10.1 ... Überblick über die Anforderungen ... 238        10.2 ... Anlage von Anforderungen ... 241        10.3 ... Spezifizierung von Anforderungen ... 246        10.4 ... Übergabe von Anforderungen an die Implementierung ... 252        10.5 ... Anreicherung von Anforderungen während der Implementierung ... 257        10.6 ... Zusammenfassung ... 259        11.1 ... Unterschiede zwischen Fit-to-Standard- und Fit-Gap-Workshops ... 262        11.2 ... Fit-to-Standard-Workshops ... 264        11.3 ... Fit-Gap-Workshops und Roll-outs ... 272        11.4 ... Zusammenfassung ... 274        12.1 ... Testmanagement in SAP Cloud ALM ... 276        12.2 ... Planung der Testvorbereitung ... 278        12.3 ... Testautomatisierung in SAP Cloud ALM ... 281        12.4 ... Zusammenfassung ... 284        13.1 ... Anlage von Sprints ... 288        13.2 ... Vom Anforderungs-Backlog zum Produkt-Backlog ... 292        13.3 ... Überblick über die User-Storys ... 294        13.4 ... Sprint-Planung ... 302        13.5 ... Bearbeitung von User-Storys während der Sprint-Ausführung ... 311        13.6 ... Daily Scrum -- tägliche Meetings ... 318        13.7 ... Sprint-Review-Meeting ... 320        13.8 ... Sprint-Retrospektive ... 323        13.9 ... Zusammenfassung ... 323        14.1 ... Solution Walkthrough durchführen ... 326        14.2 ... Testfallerstellung ... 327        14.3 ... Testfallzuordnung zu User-Storys und Anforderungen ... 340        14.4 ... Testplan ... 342        14.5 ... Zusammenfassung ... 344        15.1 ... Ausführung manueller Tests ... 346        15.2 ... Ausführung automatisierter Tests ... 350        15.3 ... Defektprozess ... 351        15.4 ... Test- und Defekt-Monitoring ... 360        15.5 ... Ergebnisdokumentation und Übergabe an Deploy ... 367        15.6 ... Zusammenfassung ... 368        16.1 ... Änderungen aufzeichnen, verwalten, steuern und deployen ... 372        16.2 ... Release Management in der Theorie ... 373        16.3 ... Bedeutung von Release Management in der Softwareentwicklung ... 374        16.4 ... Release Management mit SAP Cloud ALM ... 375        16.5 ... Release Management in hybriden Systemlandschaften ... 379        16.6 ... Release Management in Cloud-Systemlandschaften ... 398        16.7 ... Korrekturen während des Betriebs ... 401        16.8 ... Zusammenfassung ... 402        17.1 ... Technische Vorbereitungen ... 404        17.2 ... Überblick über Features ... 410        17.3 ... Änderungssteuerung mithilfe von Features ... 419        17.4 ... Massen-Deployment von Features in die Produktion ... 431        17.5 ... Transportprotokoll ... 432        17.6 ... Meilenstein zur Übergabe an den Betrieb ... 432        17.7 ... Zusammenfassung ... 435        18.1 ... Business-Service-Management ... 440        18.2 ... Störungsmanagement ... 441        18.3 ... Zusammenfassung ... 467        19.1 ... Business-Service-Management ... 470        19.2 ... Business-Process-Monitoring ... 476        19.3 ... Integrations- und Ausnahme-Monitoring ... 484        19.4 ... Real User Monitoring ... 499        19.5 ... Synthetic User Monitoring ... 503        19.6 ... Job- und Automatisierungs-Monitoring ... 510        19.7 ... Health-Monitoring ... 517        19.8 ... E-Mail-Benachrichtigungen und Erstellung von Tickets ... 526        19.9 ... Hinweise für die Betriebsphase ... 530        19.10 ... Zusammenfassung ... 534        20.1 ... Erweiterungsarten ... 537        20.2 ... Einführung in den SAP Business Accelerator Hub ... 541        20.3 ... SAP Integration Suite ... 550        20.4 ... Grundlegende Nutzung der Schnittstellen ... 556        20.5 ... Best Practices ... 572        20.6 ... Zusammenfassung ... 576        21.1 ... APIs im Bereich Implementierung -- Build ... 581        21.2 ... APIs im Bereich Operation -- Run ... 593        21.3 ... Zusammenfassung ... 600        22.1 ... Anlage von GitHub-Issues für Alarme im Integrations-Monitoring ... 602        22.2 ... Integration von Microsoft To Do ... 614        22.3 ... Zusammenfassung ... 637