Einsendeaufgabe aus dem Jahr 2020 im Fachbereich BWL - Allgemeines, Note: 1,0, SRH Fernhochschule, Sprache: Deutsch, Abstract: In dieser Einsendeaufgabe werden verschiedene Begriffe aus dem Dienstleistungs- und Service Management erläutert. Zuerst wird auf mittelfristige Kapazitätsentscheidungen eingegangen. In einem zweiten Schritt wird die Kommunikationspolitik thematisiert. Diese wird am Beispiel eines "Friseurs" erläutert. Abschließendes Thema sind Geschäftsfeldstrategien.

Patricia Bosworth (b. 1933) is a bestselling journalist and biographer. She is a contributing editor forVanity Fairand a contributor to theNew York Timesand theNation. She was also a Broadway actor for nearly a decade, and now runs the Playwrights/Directors Unit at the Actors Studio. Bosworth has taught nonfiction writing at Columbia University as senior fellow at the National Arts Journalism Program, and has lectured at Barnard, Yale University, and the New School. Her books includeMontgomery Clift(1978), Diane Arbus(1984),Marlon Brando(2000), andJane Fonda: The Private Life of a Public Woman(2011).