Kapitel Seite 1. Einführung 7 2. Mediation in Erziehung und Bildung 8 2.1 Entwicklung der Schulmediation 8 2.2 Das Bensberger Mediations-Modell (BMM) 9 2.3 Das Bensberger Mediations-Modell in der Berufsschule 11 3. Präventionsarbeit in Gruppen und Klassen 13 3.1 Die Dialogrunde, ein Weg zur Persönlichkeitsentfaltung 13 3.2 Klassen- und Gruppenprogramm 14 3.3 Ein Beispiel aus dem Klassenprogramm 15 4. Intervention mit Mitteln der Mediation 18 4.1 Erst-Hilfe im Streit 18 4.2 Konfliktgespräch 19 4.3 Streit zwischen Gruppen oder in der Klasse. Methoden in der Mediation 20 4.4 Aus dem Methodenkoffer 23 5. Wertevermittlung im Bensberger Mediations-Modell 26 6. Ausbildung der Schulmediatoren und Mediatoren im Elementarbereich 28 7. Organisation im Schulalltag Das ABC der Implementierung in der Berufsbildenen Schule 32 8. Materialien 39 9. Literaturhinweise mit Kurzkommentar 62 10. Autorinnen und Autoren 64